【误差通告】ServiceNow Jelly模板注入误差（CVE-2024-4879）
宣布时间 2024-07-12
一、误差概述
误差名称 | ServiceNow Jelly模板注入误差 | ||
CVE ID | CVE-2024-4879 | ||
误差类型 | 注入 | 发明时间 | 2024-07-04 |
误差评分 | 9.3 | 误差品级 | 高危 |
攻击向量 | 网络 | 所需权限 | 无 |
使用难度 | 低 | 用户交互 | 无 |
PoC/EXP | 已果真 | 在野使用 | 未发明 |
ServiceNow是一种基于云盘算的企业服务治理（ESM）平台，它提供了一套周全的解决计划，用于治理和自动化企业的服务和运营。
2024年7月12日，优发国际网站官网集团VSRC监测到ServiceNow中修复了多个误差，现在这些误差的细节及PoC已果真，详情如下：
CVE-2024-4879 ：ServiceNow Jelly模板注入误差
ServiceNow UI宏中保存Jelly模板注入误差，未经身份验证的威胁者可使用该误差注入恶意代码，从而绕过清静控制、窃取敏感信息或导致远程执行代码，该误差的CVSS评分为9.3。
CVE-2024-5217：ServiceNow Glide表达式注入误差
由于 GlideExpressionScript 类中对用户输入过滤不当，未经身份验证的威胁者可通过/login.do接口的jvar_page_title参数转达恶意内容导致远程代码执行，该误差的CVSS评分为9.2。
CVE-2024-5178：ServiceNow文件读守信息泄露误差
由于SecurelyAccess API 中保存输入验证不完善，可能导致治理用户未经授权会见 Web 应用程序服务器上的敏感文件，造成信息泄露，该误差的CVSS评分为6.9。
二、误差复现
三、影响规模
CVE | 受影响ServiceNow版本 | 修复版本 |
CVE-2024-4879 | ServiceNow < Utah Patch 10 Hot Fix 3 ServiceNow < Utah Patch 10a Hot Fix 2 | Utah Patch 10 Hot Fix 3 Utah Patch 10a Hot Fix 2 |
ServiceNow < Vancouver Patch 6 Hot Fix 2 ServiceNow < Vancouver Patch 7 Hot Fix 3b ServiceNow < Vancouver Patch 8 Hot Fix 4 ServiceNow < Vancouver Patch 9 ServiceNow < Vancouver Patch 10 | Vancouver Patch 6 Hot Fix 2 Vancouver Patch 7 Hot Fix 3b Vancouver Patch 8 Hot Fix 4 Vancouver Patch 9 Vancouver Patch 10 | |
ServiceNow < Washington DC Patch 1 Hot Fix 2b ServiceNow < Washington DC Patch 2 Hot Fix 2 ServiceNow < Washington DC Patch 3 Hot Fix 1 ServiceNow < Washington DC Patch 4 | Washington DC Patch 1 Hot Fix 2b Washington DC Patch 2 Hot Fix 2 Washington DC Patch 3 Hot Fix 1 Washington DC Patch 4 | |
CVE-2024-5217 | ServiceNow < Utah Patch 10 Hot Fix 3 ServiceNow < Utah Patch 10a Hot Fix 2 ServiceNow < Utah Patch 10b Hot Fix 1 | Utah Patch 10 Hot Fix 3 Utah Patch 10a Hot Fix 2 Utah Patch 10b Hot Fix 1 |
ServiceNow < Vancouver Patch 6 Hot Fix 2 ServiceNow < Vancouver Patch 7 Hot Fix 3b ServiceNow < Vancouver Patch 8 Hot Fix 4 ServiceNow < Vancouver Patch 9 Hot Fix 1 ServiceNow < Vancouver Patch 10 | Vancouver Patch 6 Hot Fix 2 Vancouver Patch 7 Hot Fix 3b Vancouver Patch 8 Hot Fix 4 Vancouver Patch 9 Hot Fix 1 Vancouver Patch 10 | |
ServiceNow < Washington DC Patch 1 Hot Fix 3b ServiceNow < Washington DC Patch 2 Hot Fix 2 ServiceNow < Washington DC Patch 3 Hot Fix 2 ServiceNow < Washington DC Patch 4 ServiceNow < Washington DC Patch 5 | Washington DC Patch 1 Hot Fix 3b Washington DC Patch 2 Hot Fix 2 Washington DC Patch 3 Hot Fix 2 Washington DC Patch 4 Washington DC Patch 5 | |
CVE-2024-5178 | ServiceNow < Utah Patch 10 Hot Fix 3 ServiceNow < Utah Patch 10a Hot Fix 2 ServiceNow < Utah Patch 10b Hot Fix 1 | Utah Patch 10 Hot Fix 3 Utah Patch 10a Hot Fix 2 Utah Patch 10b Hot Fix 1 |
ServiceNow < Vancouver Patch 6 Hot Fix 2 ServiceNow < Vancouver Patch 7 Hot Fix 3b ServiceNow < Vancouver Patch 8 Hot Fix 4 ServiceNow < Vancouver Patch 9 Hot Fix 1 ServiceNow < Vancouver Patch 10 | Vancouver Patch 6 Hot Fix 2 Vancouver Patch 7 Hot Fix 3b Vancouver Patch 8 Hot Fix 4 Vancouver Patch 9 Hot Fix 1 Vancouver Patch 10 | |
ServiceNow < Washington DC Patch 1 Hot Fix 3b ServiceNow < Washington DC Patch 2 Hot Fix 2 ServiceNow < Washington DC Patch 3 Hot Fix 2 ServiceNow < Washington DC Patch 4 | Washington DC Patch 1 Hot Fix 3b Washington DC Patch 2 Hot Fix 2 Washington DC Patch 3 Hot Fix 2 Washington DC Patch 4 |
四、清静步伐
4.1 升级版本
现在该误差已经修复，受影响用户可参考上表，实时更新补丁或升级到最新版本。
下载链接：
https://support.servicenow.com/now
4.2 暂时步伐
暂无。
4.3 通用建议
l 按期更新系统补丁，镌汰系统误差，提升服务器的清静性。
l 增强系统和网络的会见控制，修改防火墙战略，关闭非须要的应用端口或服务，镌汰将危险服务（如SSH、RDP等）袒露到公网，镌汰攻击面。
l 使用企业级清静产品，提升企业的网络清静性能。
l 增强系统用户和权限治理，启用多因素认证机制和最小权限原则，用户和软件权限应坚持在最低限度。
l 启用强密码战略并设置为按期修改。
4.4 参考链接
https://www.assetnote.io/resources/research/chaining-three-bugs-to-access-all-your-servicenow-data
https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1645154
https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1648313
五、版本信息
版本 | 日期 | 备注 |
V1.0 | 2024-07-12 | 首次宣布 |
V1.1 | 2024-07-16 | 新增误差复现 |
六、附录
6.1 优发国际网站官网简介
优发国际网站官网建设于1996年，是由留美博士严望佳女士建设的、拥有完全自主知识产权的信息清静高科技企业。是海内最具实力的信息清静产品、清静服务解决计划的领航企业之一。
公司总部位于北京市中关村软件园优发国际网站官网大厦，公司员工6000余人，研发团队1200余人, 手艺服务团队1300余人。在天下各省、市、自治区设立分支机构六十多个，拥有笼罩天下的销售系统、渠道系统和手艺支持系统。公司于2010年6月23日在深圳中小板挂牌上市。（股票代码：002439）
多年来，优发国际网站官网致力于提供具有国际竞争力的自主立异的清静产品和最佳实践服务，资助客户周全提升其IT基础设施的清静性和生产效能，为打造和提升国际化的民族信息清静工业领军品牌而不懈起劲。
6.2 关于优发国际网站官网
优发国际网站官网清静应急响应中心已宣布1000多个误差通告和危害预警，我们将一连跟踪全球最新的网络清静事务和误差，为企业的信息清静保驾护航。
关注我们：
京公网安备11010802024551号